В Туристическое бюро «Level.Travel» (Иваново, Посадский переулок, 4) требуется менеджер по консультированию, от 20 000 руб. (на руки)
Опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Level.Travel — первый в России сервис бронирования туров онлайн.
Наша главная задача — научить людей самостоятельно и легко выбирать туры и оплачивать их онлайн, чтобы каждый мог позволить себе уехать на море.
С нуля создавать возможность, которая позволяет продавать путешествия онлайн в любых масштабах и продолжаем развивать продукт быстрее всех на рынке.
Сегодня половина российских туроператоров работают на основе наших технических регламентов. Мы продаем туры через наше онлайн тревел-агентство, но наше ядро - это
технологическая платформа – GDS система для поиска и бронирования пакетных туров. Данную платформу используют лидеры рынка – TripAdvisor, Kayak, АК Барс Б
OneTwoTrip и многие другие. Компания Level.Travel является резидентом Инновационного центра «Сколково».
Задачи менеджера:
— прием входящих звонков от клиентов (первая линия, без продаж),
— общение с клиентами, консультация и ответы на вопросы по телефону,
— письменная консультация клиентов через соцсети и эл.почту.
Что мы ждем от тебя:
— хорошие коммуникативные навыки, ты не боишься общаться по телефону,
— опыт работы с клиентами в любом сегменте будет большим преимуществом. Приветствуется опыт работы оператором,
— ответственность и внимательность,
— если возникает вопрос или незнакомая задача, то ты не теряешься, а смело задаешь вопросы или находишь ответ/решение самостоятельно,
— с интересом и желанием поглощаешь новые знания, которыми мы с тобой, с радостью, будем делиться (ведь ты знаешь, что нет предела совершенству),
— грамотную и четкую речь,
—интерес к людям и умение справляться со стрессовыми ситуациями,
— понимание, что такое хороший сервис и стремление к тому, чтобы предоставить его клиентам
— ты любишь путешествия так же, как и мы :)
Что мы можем предложить:
— рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без! От вас - желание учиться и развиваться,
— возможность выбора удобного графика работы:
5/2 с 8-17, с 9-18, с 10-19
2/2/3 с 9-21, с 10-22
2/2/3 ночная смена с 21-09.00.
— Официальное оформление по ТК РФ ("белая" заработная плата), оплата больничных и отпусков
— ДМС со стоматологией
— Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты
— Наставник с первых дней работы
— Скидки на изучение английского языка
— Скидки на путешествия
— Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения
— Работа в компании - технологическом лидере, возможность стать ключевым человеком в изменении мира туристических услуг (головной офис в Москве)
Мы ищем в первую очередь коллегу, друга и единомышленника, который хочет развиваться и расти вместе с компанией! Мы даем все возможности для развития знаний и навыков, от кандидатов ждем такой же активности и желания вкладываться в себя и в процессы!
- 454 просмотра
